|
Bestel procedure
Het bestellen
van een omafiets bij
LeukeFiets.nl gaat snel en gemakkelijk. Ons bestelproces bestaat uit
vier
duidelijke stappen waarbij uitleg aanwezig is. Jouw bestelling wordt
pas
definitief na jouw bevestiging.
1. Ga naar de winkel pagina
o pas dan het aantal
fietsen aan.
o Klik op de knop bestel om naar het besteloverzicht te gaan. (klik hier als de bestelknop niet werkt)
o Heb je jezelf
bedacht? Klik dan op verwijder of op wijzigen om
een product te verwijderen of t e wijzigen.
o Klaar met
winkelen? Klik dan op Volgende stap om vervolgens jouw adresgegevens in te voeren.
2. Voer
je adresgegevens in
o In het scherm Adresgegevens kan je jouw
adresgegevens invullen. Deze informatie gebruiken wij voor het
verzenden van
jouw bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn daarom
verplicht om in te
vullen.
o Klaar met jouw
gegevens invoeren? Klik dan op Volgende
stap.
3. Kies jouw betaalmethode
Je kan op de volgende manieren betalen. Vink één van deze betaalmogelijkheden aan:
o iDEAL-internetbankieren Kies je voor
iDeal, geef dan aan van welke bank je gebruik
wenst te maken.
o Vooruitbetalen
per bank/giro
o Klaar met het kiezen van jouw betaalmethode? Klik dan op Volgende
stap.
4. Bevestig
jouw bestelling In deze
stap krijg je een overzicht van jouw bestelgegevens.
o Klopt alles? Dan
kan je de bestelling afronden met de
knop Plaats bestelling.
o Wil je iets
wijzigen? Klik dan op Terug
en pas jouw bestelling aan.
Terug
naar boven
Orderstatus
Orderstatus per
e-mail
Na jouw
bestelling wordt je via e-mail
over elke stap op de hoogte gehouden:
Orderbevestiging
Nadat wij jouw
bestelling hebben
ontvangen, krijg je via e-mail een orderbevestiging.
Hierin staat
nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. Heb je geen e-mail
ontvangen?
Controleer dan of de bevestiging in de map met ongewenste e-mail of spam
terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan direct
contact
met ons op.
Betaalbevestiging
Indien je hebt
gekozen voor Vooruitbetaling per bank/giroontvang
je een bevestiging van de ontvangst van jouw
betaling
via e-mail, nadat LeukeFiets.nl jouw betaling heeft ontvangen. Indien
je gebruik hebt gemaakt van iDeal, geldt de orderbevesting als
betaalbewijs.
Verzendbevestiging
Zodra jouw
bestelling is verstuurd,
ontvang je een verzendbevestiging met een TNT-pakketcode. Hiermee volg
je
eenvoudig jouw bestelling via de website van de TNT Post.
LeukeFiets.nl
streeft er naar, om alle bestellingen binnen 1 week verwerkt te hebben.
Terug
naar boven
Annuleren of wijzigen
Wil je een reeds
geplaatste
bestelling wijzigen of annuleren? Dat kan! Neem dan direct
contact
met ons op.
Is jouw order
reeds onderweg? Dan
kan je de bestelling actief weigeren. Je geeft dan
aan de postbode door
dat je het pakket niet wilt hebben. Nadat wij het pakket retour hebben
ontvangen,
nemen wij contact met jou op om tot een oplossing te komen.
Het annuleren of
actief weigeren van
een bestelling is kosteloos. Heb je een pakket eenmaal geaccepteerd bij
de
postbode, dan zijn de verzendkosten bij een retourzending helaas voor
jouw
rekening.
Terug
naar boven
Afhalen
Het
afhalen van een fiets is uiteraard mogelijk. Het afhalen gaat alleen op
afspraak (i.v.m. planning voorraad). Hiervoor heeft LeukeFiets.nl een speciale
webpagina gemaakt, waarop je zelf aangeeft wanneer je een fiets wilt komen
afhalen.
Klik hier om naar de speciale afhaal pagina te gaan.
Terug
naar boven
Gerelateerde informatie
 Betaal informatie Bezorg informatie Omafiets informatie
|
